Call Center (Surabaya)
Salam Pacific Indonesia Lines · 📍 Jawa Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Salam Pacific Indonesia Lines mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Call Center di Surabaya. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang transportasi laut, dan kami membutuhkan individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menjadi bagian dari tim kami. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam pelayanan pelanggan yang berkualitas dan membantu kami mencapai visi perusahaan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.,Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan tentang layanan kami.,Menyelesaikan tiket pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan yang mereka hadapi.,Menyimpan dan mengupdate informasi pelanggan dengan akurat.,Melaporkan dan menganalisis data panggilan masuk untuk meningkatkan kualitas layanan.,Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman kerja di bidang call center minimal 1 tahun.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Memiliki kemampuan analitis dan problem solving.,Memiliki kemampuan bekerja secara individu maupun tim.,Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan.,Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan software call center.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikKemampuan analisis dataProblem solvingKerja timKerja di bawah tekananPenggunaan komputer dan software call center
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang