Frontliner (Samarinda)

Apakah Anda individu yang dinamis, komunikatif, dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Bank Multiarta Sentosa (Bank MAS) sedang mencari talenta profesional untuk bergabung sebagai Frontliner di kantor cabang kami di Samarinda, Kalimantan Timur. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar, Bank MAS menawarkan kesempatan bagi Anda untuk membangun karir yang sukses.

Sebagai Frontliner di Bank MAS Samarinda, Anda akan terlibat langsung dalam interaksi dengan pelanggan setiap hari. Anda akan membantu pelanggan dalam berbagai transaksi perbankan, memberikan solusi keuangan yang tepat, dan memastikan kepuasan pelanggan. Dengan menggunakan sistem perbankan terintegrasi seperti BRILLIANT dan BISNIS, Anda akan bekerja secara efisien dan efektif untuk mencapai target perusahaan.

Bergabunglah dengan kami di Bank MAS Samarinda dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama. Kami menawarkan gaji kompetitif, manfaat kesehatan yang lengkap, dan program pelatihan yang berkualitas untuk mengembangkan bakat Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan transaksi perbankan seperti pembukaan rekening, setoran, penarikan, dan pembayaran tagihan.
• Memberikan layanan nasabah yang ramah, profesional, dan responsif.
• Menggunakan sistem perbankan seperti BRILLIANT dan BISNIS untuk memproses transaksi dengan efisien.
• Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen nasabah sesuai dengan prosedur perbankan.
• Mengikuti prosedur keamanan dan privasi nasabah sesuai dengan peraturan perbankan.
• Melaporkan transaksi dan aktivitas nasabah kepada manajer atau supervisor.
• Mengikuti pelatihan dan program pengembangan karyawan secara berkala.
• Membantu dalam kegiatan promosi dan peningkatan kesadaran produk perbankan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perbankan dasar.
• Memiliki sertifikasi keahlian perbankan (opsional).
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan dapat bekerja dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait